Зарегистрируйтесь и получите скидку 5%

В корзине

нет товаров

+7 (391) 213-22-33
  8 800 100 1332 (звонок бесплатный)
Заказать звонок
Заказать звонок

Как к Вам обращаться

Контактный телефон *

Текст Вашего сообщения

Написать нам
Написать сообщение

Как к Вам обращаться

Контактный телефон *

Адрес электронной почты

Текст Вашего сообщения

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5%

В корзине

нет товаров

Январь2021

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Все мероприятия

Бесплатный вебинар: Эмоциональный интеллект - путь к лояльности пациентов

Проводится 28.01.2021
Бесплатный вебинар: Эмоциональный интеллект - путь к лояльности пациентов

Запись на мероприятие
и дополнительная информация

Время и место проведения

28 января 2021

18:00-19:00
время Красноярское

Online вебинар

E-mail:education@media-kr.ru

Тел:+7(391)213-33-74

Контактное лицо:Автушко Дарья

На вебинаре поговорим о:

    Эмоциональный интеллект и почему он важен в коммуникациях с пациентами

    Эмоциональные "ловушки", в которые могут попадать врачи, и способы выхода из них

    Ограничивающие убеждения, как определить, что именно они и как с ними справиться

В ходе вебинара вы узнаете:

    Алгоритм выхода из эмоциональных ловушек на врачебном приеме

    Примеры рекомендованных и нерекомендованных выражений

    Примеры ограничивающих убеждений и способы работы с этими убеждениями

Информация о вебинаре

Одной из возможных трудностей при взаимодействии врача и пациента является наличие ограничивающих убеждений врача, которые будут влиять на его действия Например: «пациент с порога спрашивает про стоимость» - значит у него мало денег (ограничивающее убеждение) – предложу самый экономичный план (действие). «Пациент начитался все в интернете» - потому что не доверяет врач (ограничивающее убеждение) – «буду с ним настороже» (действие). Справиться с ограничивающими убеждениями поможет, в том числе и эмоциональный интеллект врача. А еще наличие эмоционального интеллекта позволит лучше понимать, что происходит с пациентом, а это необходимо для формирования приверженности пациента к лечению, формированию лояльности и профилактике конфликтов.


Вебинар проводит:
 45a811a4f309c3083c5ff091b8ac9d70.jpg

Марина Орлова

ЭКСПЕРТ ПО КЛИНИЧЕСКИМ КОММУНИКАЦИЯМ ПСИХОТЕРАПЕВТ, БИЗНЕС-ТРЕНЕР. Марина является ведущим тренером команды BeWinner по клиническим коммуникациям. Ведет программы для врачей и участвует в проектах организационного развития в медицинских клиниках с 2013 года. Курирует врачебные команды по вопросам коммуникаций, психологии общения и профилактике профессионального выгорания. Работает со специалистами в групповом и индивидуальном формате.



Подать заявку
Также обращаем внимание, что количество участников ограничено!
Предварительная запись обязательна!
Бронируйте место сейчас, так как записи вебинара не будет.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефону: +7(391)213-33-74 (Дарья)
Вернуться к списку мероприятий

Заявка на участие

Бесплатный вебинар: Эмоциональный интеллект - путь к лояльности пациентов

Фамилия*

Имя*

Отчество*

Контактный телефон

Адрес электронной почты*

Место работы*

Специализация

Обслуживание и ремонт

Мы предлагаем все виды гарантийного и постгарантийного обслуживания: ремонт оборудования, монтаж, диагностика

подробнее
Обслуживание и ремонт
Обучение

Компания «МЕДИА» организовывает семинары, лекции, мастер-классы, привлекая ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области стоматологии

подробнее
Обучение
Консалтинг

Мы всегда готовы ответить на все ваши вопросы, а при необходимости прочитаем лекции, проведем практические занятия и мастер классы

подробнее
Консалтинг